Chính Sách Bảo Hành

HELLOCONSEN Bảo hành theo hạn sử dụng đã ghi ở thông tin mô tả hoặc theo hạn sử dụng đối với các mặt hàng Ecopets

–  Đổi sản phẩm mới cùng loại và miễn phí vận chuyển đối với các sản phẩm lỗi do nhà sản xuất: hết hạn sử dụng, sản phẩm bị vỡ do quá trình vận chuyển

– Thời gian bảo hành đối với trường hợp này là 3 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hàng bị lỗi và không bảo hành đối với các sản phẩm quá 30 ngày kể từ ngày mua hàng được in trên hóa đơn

– Chính sách bảo hành không áp đụng đối với các sản phẩm bị lỗi do tác dụng trực tiếp trong quá trình sử dụng như: bảo quản không tốt, sản phẩm bị vỡ, hư hại do người mua…

Ngoài ra quý khách có thể mang sản phẩm trực tiếp đến địa chỉ công ty chúng tôi để được bảo hành và sản phẩm của quý khách phải còn nằm trong thời hạn bảo hành sản phẩm theo chính sách bảo hành của chúng tôi.

Khách hàng có thể mang sản phẩm đến địa chỉ sau để bảo hành:

CÔNG TY TNHH TM & DV DK POWER

Địa chỉ: 36 Đường 27A, Phường An Phú, TP Thủ Đức, TP HCM

Hotline: 0944881588

Email: helloconsen@gmail.com

Fanpage: https://www.facebook.com/helloconsen

Khi tiếp nhận sản phẩm nếu còn nằm trong thời hạn bảo hành và điều kiện bảo hành chúng tôi sẽ tiến hành bảo hành hoặc tiến hành đổi trả sản phẩm cho quý khách hàng.